Kebijakan Privasi

Informasi Akun: Saat membuat akun, kami mengumpulkan alamat email dan kredensial autentikasi Anda.

Data Brand: URL website, dokumen yang diupload, logo, screenshot, gambar produk, dan video yang Anda berikan untuk analisis brand dan pembuatan konten.

Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda menggunakan layanan kami, termasuk fitur yang diakses, konten yang dibuat, dan kredit yang digunakan.

Konten Buatan AI: Teks, gambar, video, dan rencana marketing yang dibuat melalui platform disimpan di akun Anda.

Data Analisis Media Sosial: Saat Anda memberikan URL channel TikTok untuk analisis, kami mengakses data yang tersedia secara publik.

Data Teknis: Jenis browser, informasi perangkat, alamat IP, dan timestamp akses untuk keamanan dan analitik.

Penyampaian Layanan: Untuk menganalisis brand, membuat konten, gambar, rencana marketing, dan menyediakan semua fitur platform.

Pemrosesan AI: Data brand Anda dikirim ke penyedia layanan AI pihak ketiga tepercaya untuk menghasilkan konten atas nama Anda.

Peningkatan Model AI: Kami menggunakan data agregat dan anonim untuk meningkatkan kualitas konten buatan AI untuk semua pengguna.

Manajemen Akun: Untuk mengelola kredit, langganan, dan memberikan dukungan pelanggan.

Komunikasi: Untuk mengirim notifikasi terkait akun, peringatan keamanan, dan pembaruan layanan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya berbagi data dengan:

Penyedia Infrastruktur: Supabase (database & autentikasi), penyedia hosting cloud — untuk mengoperasikan platform.

Penyedia Layanan AI: Penyedia layanan AI pihak ketiga tepercaya — semata-mata untuk memproses permintaan pembuatan konten spesifik Anda.

Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan manajemen sesi.

Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan atau pelacakan lintas situs.

Akses: Anda dapat melihat semua data Anda melalui dashboard kapan saja.

Penghapusan: Anda dapat menghapus akun dan semua data terkait melalui pengaturan akun.

Ekspor: Anda dapat mengunduh konten, gambar, dan rencana marketing yang dihasilkan dari dashboard.

Koreksi: Anda dapat memperbarui informasi akun dan detail brand kapan saja.

Data Anda disimpan selama akun aktif. Setelah penghapusan akun, semua data dihapus permanen dalam 30 hari.

Kami menggunakan langkah keamanan standar industri termasuk transmisi data terenkripsi (TLS), autentikasi aman, dan kebijakan Row Level Security (RLS).

Informasi Anda dapat ditransfer dan diproses di negara selain negara tempat tinggal Anda.

Dengan menggunakan CremyX, Anda menyetujui transfer data ke negara-negara tersebut.

Untuk Pengguna EU/EEA (GDPR): Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, dan memindahkan data pribadi Anda.

Untuk Penduduk California (CCPA): Anda memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan meminta penghapusan data Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

Untuk menjalankan hak-hak ini, hubungi kami di support@cremyx.com.

CremyX tidak ditujukan untuk individu di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: support@cremyx.com