Política de Privacidade

Informações da Conta: Ao criar uma conta, coletamos seu endereço de email e credenciais de autenticação.

Dados da Marca: URLs de sites, documentos enviados, logos, capturas de tela, imagens de produtos e vídeos de referência fornecidos para análise e geração de conteúdo.

Dados de Uso: Informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo recursos acessados, conteúdo gerado e créditos consumidos.

Conteúdo Gerado por IA: Textos, imagens, vídeos e planos de marketing criados através da plataforma são armazenados na sua conta.

Dados de Análise de Redes Sociais: Quando você fornece uma URL de canal do TikTok, acessamos dados publicamente disponíveis.

Dados Técnicos: Tipo de navegador, informações do dispositivo, endereço IP e registros de acesso.

Entrega do Serviço: Para analisar sua marca, gerar conteúdo, imagens e planos de marketing.

Processamento de IA: Seus dados são enviados a provedores de IA terceirizados confiáveis para geração de conteúdo.

Melhoria de IA: Usamos dados agregados e anonimizados para melhorar a qualidade do conteúdo gerado.

Experiência Personalizada: Usamos seus dados de marca para treinar modelos personalizados.

Gerenciamento de Conta: Para gerenciar créditos, assinaturas e suporte ao cliente.

Melhoria do Serviço: Dados de uso agregados nos ajudam a melhorar a plataforma.

Comunicação: Para enviar notificações de conta, alertas de segurança e atualizações do serviço.

Não vendemos seus dados pessoais.

Provedores de Infraestrutura: Supabase, provedores de hospedagem em nuvem.

Provedores de IA: Provedores terceirizados confiáveis — exclusivamente para processar suas solicitações.

Dados de Treinamento de IA: Dados agregados e anonimizados podem ser usados internamente.

Requisitos Legais: Podemos divulgar dados se exigido por lei.

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão.

Podemos usar ferramentas de análise para entender padrões de uso.

Não usamos cookies para publicidade ou rastreamento cross-site.

Acesso: Você pode visualizar todos os seus dados pelo painel a qualquer momento.

Exclusão: Você pode excluir sua conta e todos os dados associados.

Exportação: Você pode baixar seu conteúdo, imagens e planos de marketing.

Correção: Você pode atualizar suas informações a qualquer momento.

Objeção: Você pode nos contatar sobre questões de processamento de dados.

Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, todos os dados são removidos permanentemente em 30 dias.

Usamos medidas de segurança padrão da indústria incluindo transmissão criptografada (TLS) e Row Level Security (RLS).

Suas informações podem ser transferidas para países fora do seu país de residência.

Ao usar o CremyX, você consente com a transferência de seus dados.

Para Usuários da UE (GDPR): Você tem direito de acesso, retificação, exclusão, restrição e portabilidade.

Para Usuários Brasileiros (LGPD): Você tem direitos similares garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Para exercer esses direitos, contate-nos em support@cremyx.com.

O CremyX não é destinado a menores de 16 anos.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas.

Se tiver dúvidas, contate-nos em:

Email: support@cremyx.com